Ben jij servicegericht, enthousiast, professioneel en heb je affiniteit met vastgoed en gebouwenbeheer dan is dit mogelijk jouw nieuwe uitdaging.
Over de functie
Als service manager ben je positief ingesteld en altijd gericht op meedenken en oplossen. Je houdt van hectiek en bent flexibel, want bij deze organisatie is geen dag hetzelfde. Je ben servicegericht en zeer klantvriendelijk naar huurders, contractpartijen en ook naar je collega’s, want iedereen heeft het druk! Je voelt je betrokken en verantwoordelijk voor de volgende werkzaamheden:
- het begeleiden en direct aansturen van onderhoudspartijen
- het verzorgen van rapportages
- het verstrekken van informatie en telefonisch te woord staan van huurders en onderhoudspartijen
- het beheren van sleutelkasten en sluitplannen
- het zorgen voor een prettige werkrelatie met huurder en zorgen voor klanttevredenheid
- klantengegevens verzamelen/archiveren in het klantenbestand/-dossier
- het aannemen en opvolgen van storingen, vragen en klachten
Je hebt minimaal MBO 4 afgerond en HBO werk- en denkniveau. Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré. Verder ben je accuraat, communicatief vaardig en collegiaal. Voorkeur gaat uit naar kandidaten uit de regio Rotterdam.
De organisatie biedt kansen om door te groeien en een salaris gebaseerd op ervaring en is zeer zeker marktconform. Daarnaast wordt een goed pakket arbeidsvoorwaarden aangeboden, waarin meegenomen een interessant pensioen met fijne collega’s en een informele werksfeer.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Candia Kuipers – candiakuipers@dewerkversterking.nl of bel mij op 06 83034031.